學校輔導工作網路化之規劃


壹、 網路數位神經系統
        資料、資料庫與系統反應-以廣告中一個吃味的男生為例
        瀏覽器介面、伺服器介面、資料庫介面
貳、 網路在學校輔導工作的應用優勢-辦公室自動化、傳真數據機、電子布告欄(BBS)、論壇、視訊會議、網站、網路作業系統己然加入辦公室作業,其優勢包括:
        多媒體聲光魅力
        網路匿名性對隱私的保障
        更新快速
        資料的可累積性和流通性
        符合學生的主流價值與風尚
參、 網路在學校輔導工作的應用
        一、 法規及業務規範資訊的取得
        二、 學生教育與職業資料的搜集
        三、 內部文件資料的傳輸與分享
        四、 公共形象的建立與宣導
        五、 心理保衛生與適應資料的提供
        六、 轉介與機構聯繫
        七、 服務管道的連結(上線登記預約,化解求助障礙)
        八、 進修與研究
        九、 網路諮商
肆、 輔導網路與分層權限(authority)

權限層級 人員 內容
1 網路大眾 一般資料
2 協同工作人員 交流資料
3 辦公室內部 自我訓練
4 內部授權人員 業務資料、工具軟體
5 個人 員工福利、私人世界

伍、 內部網路的形成
        一、 網路的硬體環境需求
        二、 網路芳鄰與分享
        三、 內部共識與協約
        四、 Email
        五、 資料保密與授權
陸、 校園輔導網路的規劃
        一、 規劃流程
            1. 流需求評估
            2. 人力發展
            3. 設備需求(網路架構圖、申請 IP、DNS、專線、網路硬體、軟體產品)
            4. 效能及安全考慮
            5. 成本評估
            6. 效益分析
        二、 案例介紹
            1. 心理測驗及個諮網路預約的規劃
            2. 心理適應與輔導資料庫的規劃
            3. 多功能諮商網站的規劃
柒、 目前學校推動輔導工作網路化仍待克服的困難
        1. 推動之初須平行作業,可能增加助理人員的人力負荷,須在人力分配上有適當的調配。
        2. 系統建置及初期維護,甚至長期的維護須要有電腦專才的投入,可以考慮採行委外或約聘諮詢顧問的方式,以引入技術。
        3. 電腦知識半衰期甚短,以輔導人員培養第二專長的概念來學電腦和網路知能仍有限制,但仍可鼓勵輔導人員學習。輔導人員培育及在職訓練中,可加強電腦與網路應用的課程。
        4. 相關人員的電腦應用知能素質難期整齊(例如,軟體種類版次的齊一,就不太容易做到)。
        5. 網路動輒塞車等大環境不足的窘局,仍須突破。
        6. 輔導教師將適用傳統媒材的心理適應與輔導資料改變為電腦媒材,仍待努力。
        7. 輔導教師師必須調整信息傳收的習慣,或者發展新的諮商模式,以便適合使用網路諮商。
捌、 結語